プライバシーポリシー

医療法人アルパーク歯科・矯正・栄養クリニック

当院では、患者様の個人情報を尊重し、その保護を最優先事項のひとつとして位置づけております。安心して当サイトをご利用いただけるよう、以下の通りプライバシーポリシーを定め、厳格な管理のもとで運用しております。

1. 個人情報の定義

当院が取り扱う「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と照合することにより個人を特定できる情報を含みます。

2. 個人情報の取得・利用目的

当院では、次の目的のために、必要最小限の個人情報を適正な手段により取得・利用いたします：
• 診療・予約管理等の医療サービスの提供
• ご相談・お問い合わせへのご対応
• サービス品質の向上のための分析
• 必要に応じたご案内やご連絡
• 法令に基づく対応

3. Cookieおよびアクセス解析について

当サイトでは、ユーザー体験の向上とサービス改善を目的として、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用しています。
これらのツールではCookie（クッキー）を通じて、閲覧ページや訪問時間、使用デバイス等の匿名情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれておりません。

Cookieの使用は、ブラウザ設定で無効化することが可能です。

4. Google広告におけるデータ収集と利用について

当サイトではGoogle広告を使用しています。
これに伴い、Google等の第三者が、ユーザーの閲覧履歴等に基づいて広告配信を行うことがあります。

当院では、Googleが定めるプライバシーポリシーや「EUユーザーの同意ポリシー」等に準拠し、必要に応じてCookie利用の同意を取得します。
また、収集される情報には個人を特定する情報は一切含まれておりません。

Google広告に関する詳細は以下をご確認ください：
👉 Googleのポリシー

5. 第三者提供・業務委託について

当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはございません：
• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示が求められた場合
• 委託業務に必要な範囲で、適切な管理契約を締結した委託先へ提供する場合
• 統計処理など、個人を識別できない形で使用する場合

6. 安全管理措置について

当院では、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じております。
また、個人情報は常に正確かつ最新の内容に保つよう努めております。

7. SSL（暗号化通信）について

当サイトでは、個人情報を入力いただく際には、SSL（Secure Sockets Layer）を用いた暗号化通信を導入しています。
これにより、情報は安全に送受信され、第三者による盗聴・改ざんを防ぎます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求について

患者様ご本人から、当院が保有する個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合には、法令に基づき速やかに対応いたします。

9. ユーザーの同意について

当サイトをご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーの内容にご同意いただいたものとみなします。
また、診療・予約に際しては、個人情報の取扱いについてご説明し、同意の上でサービスをご提供いたします。

10. プライバシーポリシーの見直し・改定について

本ポリシーは、関連法令の変更やサービス内容の改定等に応じて、随時見直し・更新を行います。改定後の内容は、当サイトにて速やかに公表いたします。

11. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するご質問・ご相談・開示請求等は、下記窓口までお気軽にご連絡ください。

医療法人社団 アルパーク歯科・矯正・栄養クリニック

〒733-0834
広島県広島市西区草津新町2-26-1 アルパーク東棟8階
📞 082-501-1117
受付時間：9:00〜18:00（休診日を除く）

最終改定日：2025年 4月1日